接线员即电话接线员。接线员是个简单,日复一日的职业,却有着非常多的辛酸苦辣。”这是1876年世界上第一句通过电话成功传送的人声。电话发明之初通话质量不高,直到1879年爱迪生发明了炭精送话器才让声音变得清晰起来。实际数字取决于国家(地区)代码或电话服务。

中文名

接线员

全称

电话接线员

类别

短途接线员、长途接线员

解释

话务员

旧上海职业丽人──电话接线员

电话的发明不仅改变了人们的生活,也由此产生了新的职业,如电话接线员。

访问长途电话服务时,在地区或城市代码前拨打的数字。例如,在美国,在地区或城市代码前加拨1:(1)(206)000-0000。实际数字取决于国家(地区)代码或电话服务。并不是所有国家(地区)都使用地区代码和长途接线员。

工作概述: 1、接听医院咨询热线; 2、做好来电咨询及投诉等事项的录入、信息归档、报表制作等工作; 3、配合部门完成其他临时和指定工作。 其他要求: 1、医学相关专业 2、普通话流利,声音甜美; 3、工作认真、耐心,熟悉电话礼仪,熟练掌握电话沟通技巧。[1]